Top Danmark / Danske Forsikring 2015

Følger man bare en lille smule med i medierne, kan man ikke undgå at høre om hvor uduelige og inkompetente forsikringsselskaberne i Danmark agerer, så med en større vandskade i mit hus, var jeg næsten opgivende på forhånd. Det viste sig i imidlertid, at min skepsis blev gjort til skamme. Fra første færd, hvor taksator Thomas Meyer trådte ind af døren, var der 100% fokus på mig som kunde og ved ikke hvilket kursus Thomas har været på, men jeg tænker det har heddet noget i stil med ”imødekomme eller overgå skadelidtes forventning”. I sådanne sager vil der altid være problemer, hvilket også var tilfældet i denne sag, MEN uanset hvad vi stødte på undervejs, løste taksatoren disse problemstillinger for/sammen med mig.

Det store udslag skete faktisk da en håbløs virksomhed, DANSK BYGNINGSKONTROL (er også "rated" på denne side og brug for guds skyld ALDRIG denne virksomhed), nægtede at finde en tilfredsstillende løsning på noget indbo de havde ødelagt under opbevaring/transport. Her trådte Maja Hegaard så i karakter, og lod det skinne klart igennem, at man som kunde hos TopDanmark/Danske Forsikring ikke skulle lide under andres manglende vilje til at tilvejebringe mit indbo i den stand det blev overladt i og med et trylleslag, uden diskussioner, uden mistrohed, uden bøvl, sørgede de hos forsikringsselskabet for, at jeg som kunde ikke blev dårligere stillet pga. andres uduelige fejl. 

 

http://www2.topdanmark.dk/

Salg
100
Opfølgning/Montør
100
Service
100
Pris
83
Hjemmeside
100
Samlet vurdering
100